Q.最寄りのインターはどこですか？
A.上信越道・信濃町ICもしくは、妙高高原ICより車で15分です
【斑尾東急リゾートホテルタングラム】の看板を目印にお越し下さい。
当館は、東急リゾートのペンションヴィレッジに位置します。
地図はこちら。

Q.部屋に冷蔵庫はありますか？
A.申し訳ございません。 お部屋には冷蔵庫がありません。 要冷蔵品などございましたら、フロントでお預かりできますので、ご遠慮なくどうぞ♪

Q.駐車場はありますか？
A.はい、当館の前にございますのでご利用ください。
料金は無料です。チェックアウト後のご利用も可能です。

Q.貸切風呂は予約が必要ですか？
A.予約制でございません。
空いている時に鍵をかけていつでもご利用いただけます。
混雑時のみ、予約制とさせていただいております。

Q.パジャマはありますか？
A.申し訳ございません。 パジャマはおいておりませんので、ご持参ください。

Q.最寄りの駅までの送迎はしていますか？
A.申し訳ございません。基本的に送迎は行っておりませんが、対応できる可能性もございますので、まずはお問合せください。

Q.子供料理について教えてください。
A.小学生のお子様は、ワンプレートメニュー＋スープ＋デザートです。 大人と同じコースにも＋￥1,500で変更可能です（要予約）。
幼児さんは、お子様ランチです。
※お子様連れのお客様は、ご予約時に年齢をお知らせください。